Data di entrata in vigore: 20.09.2024
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Arena Flegrea (“noi”, “nostro” o “sito web”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il sito web https://www.arenaflegrea.com/ (il “Sito”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Arena Flegrea, con sede legale in [indirizzo]. Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci via email a [INFO@ARENAFLEGREA.COM].
2. Tipologie di dati raccolti
Quando visiti il nostro Sito, possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:
• Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, se fornite volontariamente dall’utente.
• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente, come indirizzo IP, tipo di browser, dati relativi alla sessione di navigazione (es. data e orario di accesso), e informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere al Sito.
• Cookies: utilizziamo cookie per raccogliere dati relativi alla navigazione e migliorare l’esperienza degli utenti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Cookie Policy].
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
• Gestione degli ordini di biglietti e servizi associati: elaborazione degli acquisti, invio di conferme di pagamento e informazioni sugli eventi.
• Marketing e comunicazioni: invio di newsletter, promozioni, e comunicazioni riguardanti i nostri eventi e spettacoli (previo consenso esplicito).
• Miglioramento del Sito: analisi delle statistiche di accesso per migliorare la fruibilità del Sito.
• Adempimenti legali: gestione delle richieste da parte delle autorità competenti e rispetto delle normative vigenti.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni giuridiche:
• Consenso dell’utente: ad esempio, quando l’utente si iscrive alla nostra newsletter.
• Esecuzione di un contratto: quando i dati sono necessari per completare un acquisto o una transazione.
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: per la gestione e sicurezza del nostro Sito.
5. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo né condividiamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali. Tuttavia, possiamo condividere le informazioni personali con:
• Fornitori di servizi terzi: per la gestione delle nostre operazioni (es. processori di pagamento, piattaforme di marketing).
• Autorità competenti: laddove richiesto per adempiere ad obblighi di legge o per proteggere i nostri diritti legali.
6. Protezione dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
7. Conservazione dei dati
I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.
8. Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
• Accedere ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
• Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
• Portabilità dei dati: diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all’indirizzo [INFO@ARENAFLEGREA.COM].
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e notificate tramite email o altre comunicazioni dirette, ove appropriato.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda in merito alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci via email a [INFO@ARENAFLEGREA.COM].